Machen Sie sich bereit, drehen Sie sich!
Win Streak beginnt hier!
In diesem Dokument werden die genauen Schritte erläutert, die unternommen wurden, um Spielerinformationen genau und in Übereinstimmung mit nationalen und internationalen Standards wie der DSGVO und den von den zuständigen Glücksspielbehörden festgelegten Regeln zu verarbeiten. Wir verwenden die neueste Verschlüsselung (TLS 1.3), Multifaktor-Authentifizierung und strenge Kontrollen darüber, wer in jeder Phase der Registrierung, des Spiels und der Auszahlung auf Benutzerprofile und-datensätze zugreifen kann. Starke Protokolle verhindern, dass Informationen ohne Erlaubnis weitergegeben werden, versehentlich verloren gehen oder durch Technologie kompromittiert werden. Personenbezogene Daten werden nur zum Zwecke der Identitätsüberprüfung, der Gewährleistung eines fairen Spiels, der Zahlungsabwicklung und der erforderlichen Alterskontrolle erhoben. Das Gesetz legt fest, wie lange Aufzeichnungen aufbewahrt werden dürfen, und die Lagerzeiten folgen genau diesen Regeln. Zahlungsabwickler und Lizenzierungsstellen sind die einzigen Dritten, die Informationen austauschen können, und sie alle sind vertraglich verpflichtet, den gleichen Schutz zu wahren. Alle Benutzer haben das Recht, gespeicherte Informationen einzusehen, zu ändern oder zu löschen. Sie können Anfragen über sichere Kontokanäle oder Kontaktformulare senden und erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort. Wir respektieren immer Menschen, die ihre Einwilligung widerrufen möchten, aber dies kann ihre Fähigkeit einschränken, Aktivitäten mit echtem Geld durchzuführen, da sie ihre Identität noch gesetzlich nachweisen müssen. Wir verwenden Cookies und Analysetools nur, um unsere Dienste zu verbessern und Betrug aufzudecken, niemals für unerwünschtes Marketing. Mit der Kontokontrolle können Sie sich dafür entscheiden, bestimmte Nachrichten nicht zu erhalten, und erhalten klare Anweisungen dazu. Für umfassende Hilfe stehen Ihnen engagierte Datenschutzbeauftragte zur Verfügung, die alle Fragen zu Compliance oder Sicherheit beantworten. Dank laufender Audits, aktueller Sicherheitspatches und klarer Kommunikation sind die Informationen aller stets vor vermeidbaren Risiken geschützt. Jedes Spiel oder jede Finanztransaktion sollte die besten Standards für den Informationsschutz aufweisen, zu denen eine verantwortungsvolle Aufsicht und regelmäßige Überprüfungen gehören.
Wenn Sie sich für ein Konto anmelden, werden Sie nach persönlichen Daten wie Ihrem vollständigen Namen, Geburtsdatum, Ihrer Privatadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer gefragt. Wenn Sie eine Zahlung tätigen, werden Ihre Finanzinformationen wie Ihre Kartennummern, Bankdaten und E-Wallet-Anmeldeinformationen über verschlüsselte Kanäle erfasst. Wenn Sie die Plattform verwenden, zeichnet sie automatisch Ihre Aktivität, Ihren Gerätetyp, Ihre IP-Adresse, Ihre Browserversion, Ihre Anmeldezeiten und Empfehlungsinformationen auf.
Personenbezogene Daten werden verwendet, um die Identität zu überprüfen, doppelte Konten zu verhindern, sicherzustellen, dass jemand nach Gerichtsbarkeit berechtigt ist, und um die Zuständigkeitsregeln einzuhalten. Finanzunterlagen erleichtern das Tätigen von Einzahlungen, das Abheben von Geld und das Einlösen von Prämien. Wir schauen uns Transaktionsprotokolle und Aktivitätszusammenfassungen an, um verdächtiges Verhalten zu finden, Betrug zu stoppen und die von den Genehmigungsbehörden festgelegten Anforderungen zu erfüllen.
Wir verwenden die Kontaktinformationen, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung geben, um Ihnen Servicebenachrichtigungen, Bonusangebote (sofern Sie diese erhalten möchten) und Sicherheitswarnungen zu senden. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen ändern oder sich abmelden. Um die Servicequalität zu verbessern und Meinungsverschiedenheiten beizulegen, führen wir Aufzeichnungen über die gesamte Kommunikation, beispielsweise Kundensupport-Tickets und Live-Chat-Protokolle.
Nur verifizierte Mitarbeiter und autorisierte Dritte, die für die Verwaltung von Konten, die Zahlungsabwicklung und die Einhaltung der Regeln unerlässlich sind, können Ihre Aufzeichnungen einsehen. Verträge stellen sicher, dass externe Partner strenge Regeln zum Schutz von Daten befolgen. Der Europäische Wirtschaftsraum oder andere Gebiete mit ähnlichem Schutz speichern Informationen in sicheren Bereichen mit kontrolliertem Zugang.
Alle Finanzgeschäfte verwenden das TLS 1.3-Protokoll mit dem 256-Bit Advanced Encryption Standard (AES-256), um die Vertraulichkeit und Authentizität der übertragenen Informationen zu gewährleisten. Dieser Mechanismus verhindert unbefugten Zugriff während des Datentransits durch Zertifikats-Pinning und Vorwärtsgeheimnis.
Sensible Zahlungskartendaten werden niemals im Klartext gespeichert. Stattdessen ersetzen eindeutige Token wichtige Kontonummern, sodass Angreifer die erhaltenen Informationen nicht verwenden können. Diese Token verweisen auf verschlüsselte Daten, die in isolierten, zugriffskontrollierten Umgebungen gespeichert sind.
Kryptografische Schlüssel werden unter strengen Kontrollen des Hardware Security Module (HSM) generiert, verwendet, gedreht und zurückgezogen. Es wird kein Schlüssel mit Benutzerdaten gespeichert und regelmäßige Audits stellen die Einhaltung der PCI DSS Level 1-Standards sicher.
Von der Eingabe auf dem Client-Gerät bis zur endgültigen Verarbeitung folgen alle Transaktionsdaten einem verschlüsselten Pfad. Die Secure Sockets Layer (SSL)-Inspektion ist deaktiviert, um die Integrität kryptografischer Handshakes aufrechtzuerhalten und so die Man-in-the-Middle-Exposition zu reduzieren.
Bestätigen Sie immer, dass HTTPS aktiv ist, bevor Sie persönliche oder finanzielle Daten eingeben. Aktivieren Sie Sicherheitsupdates auf Geräteebene und vermeiden Sie die Übertragung vertraulicher Daten über instabile WLAN-Verbindungen. Für zusätzlichen Schutz des Kontozugriffs wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung vorgeschlagen.
Zu den Empfehlungen für Benutzer gehören die regelmäßige Aktualisierung von Passwörtern, die Vermeidung gemeinsam genutzter oder öffentlicher Netzwerke beim Zugriff auf Konten und die Aktivierung von Push-Benachrichtigungen für alle sicherheitsrelevanten Aktivitäten. Es steht spezieller Support zur Verfügung, um etwaige Unregelmäßigkeiten zu beheben und Benutzern bei der Wiedererlangung der Kontrolle zu helfen, falls der Verdacht auf unbefugten Zugriff besteht.
Registrierte Personen können eine digitale Kopie aller auf der Plattform gespeicherten persönlichen Daten abrufen, indem sie über den Bereich Kontoverwaltung eine verifizierte Anfrage einreichen. Die Bearbeitungszeit für solche Anfragen beträgt nicht mehr als 20 Arbeitstage.
Sollten Ungenauigkeiten in Ihrem gespeicherten Profil oder Ihren Identifikationsdaten festgestellt werden, haben Sie die Möglichkeit, Änderungen zu bearbeiten oder anzufordern. Dies kann direkt in Ihrem Profil oder durch Kontaktaufnahme mit dem dedizierten Support-Team über sichere Kanäle erfolgen.
Benutzer können ihre persönlichen Daten in einem strukturierten, weit verbreiteten Format anfordern, was den Wechsel zu einem anderen Dienstanbieter erleichtert, wenn dies legal ist. Anfragen werden bearbeitet, nachdem bestätigt wurde, wem das Konto gehört und wer sie sind.
Menschen haben das Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, es gibt jedoch Gesetze, die Unternehmen dazu verpflichten, bestimmte Informationen aufzubewahren (z. B. Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche). Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Genehmigung werden alle nicht benötigten Datensätze aus Live-Datenbanken gelöscht.
Sie können eine vorübergehende Einschränkung beantragen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten für etwas anderes als den ursprünglichen Zweck verwendet werden. Die Informationen werden während dieser Zeit nicht für Marketing oder Profiling verwendet.
Um diese Rechte zu nutzen, folgen Sie den Anweisungen in Ihrem Konto-Dashboard oder wenden Sie sich an den Support und geben Sie ihm die Informationen, die er benötigt. Wir bearbeiten jede Datenschutzanfrage separat und Sie erhalten eine Bestätigung, wenn jede abgeschlossen ist.
Wir dürfen Daten nur an bestimmte Gruppen außerhalb unseres Unternehmens senden. Zu diesen Gruppen gehören Zahlungsdienstleister, lizenzierte Softwareanbieter, unabhängige Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Auftragnehmer für technischen Support, Werbeplattformen und Partner, die bei der Aufdeckung von Betrug helfen. Jeder Empfänger unterliegt verbindlichen Vertraulichkeitsklauseln und ist gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, ein vergleichbares Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Die gemeinsame Nutzung erfolgt ausschließlich, um Finanztransaktionen zu erleichtern, eine reibungslose Softwareleistung sicherzustellen, behördliche Konformitätsprüfungen durchzuführen, betrügerische Aktivitäten zu verhindern, personalisierte Angebote bereitzustellen oder eine unabhängige Überprüfung der Kennzahlen zur Zufallszahlengenerierung und-auszahlung zu erhalten. Ohne die Zusammenarbeit mit diesen spezifischen Fachleuten können der weitere Betrieb und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften nicht gewährleistet werden.
In einigen Fällen können Offenlegungen Server oder Teams betreffen, die sich im Ausland befinden. Bei allen derartigen Übertragungen gelten standardisierte Vertragsklauseln, die von nationalen und internationalen Aufsichtsbehörden anerkannt werden und einen einheitlichen Schutz unabhängig vom Standort des Empfängers gewährleisten.
Wenn Regeln eine ausdrückliche Genehmigung für bestimmte Arten von Offenlegungen erfordern –z. B. Marketing oder Werbearbeit Dritter–, werden in den Kontoeinstellungen klare Opt-in-Mechanismen vorgestellt. Einstellungen können jederzeit über das Profil-Dashboard aktualisiert oder zurückgezogen werden.
Die Datenfreigabe an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder Regulierungsbehörden erfolgt ausschließlich, wenn dies durch gesetzliche Anordnungen oder Ermittlungen vorgeschrieben ist. Eine unbefugte Offenlegung zu kommerziellen Zwecken oder für nicht aufgeführte Zwecke ist durch interne Richtlinien und gesetzliche Bestimmungen strengstens verboten. Benutzern wird empfohlen, Partnerlisten und Datenverarbeitungserklärungen Dritter einzusehen, die auf Abruf über den Kundensupport oder in den Bereichen Kontoverwaltung verfügbar sind.
Alle Änderungen unserer Benutzerdatenpraktiken sind mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten geplant. Jedes Revisionsdatum ist oben auf der entsprechenden Seite angegeben, sodass Sie die neueste Version ganz einfach identifizieren können. Registrierte Kunden erhalten gezielte E-Mail-Benachrichtigungen mit spezifischen Änderungen, darunter neu eingeführte Klauseln, erweiterte Definitionen oder überarbeitete Aufbewahrungsfristen. Wir empfehlen Benutzern, Benachrichtigungs-E-Mails umgehend zu überprüfen, da bestimmte Updates möglicherweise einer Bestätigung oder Annahme bedürfen, um einen unterbrechungsfreien Zugriff zu gewährleisten. Ändert eine Änderung wesentliche Benutzerrechte oder Datenverarbeitungszwecke, wird die ausdrückliche Zustimmung über eine sichere Kontoaufforderung eingeholt. Die Ablehnung solcher Bedingungen kann den Zugriff auf bestimmte Dienste oder Funktionen im Zusammenhang mit der Verwaltung personenbezogener Daten einschränken. Archivierte Versionen früherer Aussagen werden sechs Jahre lang gespeichert. Benutzer können darum bitten, diese Dateien als Referenz einzusehen oder zu überprüfen, ob sie die Regeln befolgen. Änderungen an der Plattform, wie neue Regeln oder Sicherheitsverbesserungen, werden durch plattforminterne Nachrichten und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, durch andere Kommunikationsmittel wie SMS oder Kontobenachrichtigungen angekündigt. Um zeitnahe Benachrichtigungen über Änderungen an Ihrer Praxis zu erhalten, empfehlen wir Kunden, ihre Kontokontaktpräferenzen zu ändern. Sie können unser Support-Team per Live-Chat oder E-Mail erreichen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, was etwaige Änderungen an den Datenverarbeitungsverfahren bedeuten.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS